با آغاز ثبت شماره حساب برای دریافت یارانه نقدی، بانک‌ها با وارد کردن شماره حساب‌های از قبل تعیین شده برای متقاضیان به سیستم اینترنتی، مردم را غافلگیر کردند؛ تمام این شماره‌ حساب‌ها نیز مربوط به یک بانک بود.

با آغاز ثبت شماره حساب برای دریافت یارانه نقدی، بانک‌ها با وارد کردن شماره حساب‌های از قبل تعیین شده برای متقاضیان به سیستم اینترنتی، مردم را غافلگیر کردند؛ تمام این شماره‌ حساب‌ها نیز مربوط به یک بانک بود.

به گزارش خبرگزاری ایسنا، با آغاز ثبت شماره حساب شهروندان در سامانه وزارت رفاه برای هدفمند کردن یارانه‌ها از روز 26 مرداد، مراجعه کنندگان به این سامانه اینترنتی فهمیدند که اطلاعات حسابشان از پیش در این سامانه ثبت شده است.

در فرایند ثبت شماره حساب برای دریافت یارانه نقدی، سرپرست خانوار با مراجعه به پایگاه اینترنتی وزارت رفاه، شماره حساب خود در یکی از بانک‌های خصوصی، دولتی یا حتی موسسات مالی-اعتباری را ثبت می‌کند تا یارانه نقدی به آن حساب واریز شود.

اما در تاریخ 26 مرداد ماه یعنی نخستین روز اجرای این برنامه در تهران، قم و قزوین، مراجعه کنندگان دیدند شماره حساب، مشخصات و حتی شماره کارت آنها از قبل در سامانه ثبت شده است و قابل تغییر هم نیست.

این اتفاق نشانه افشای اطلاعات خصوصی مشتریان است، در حالی که مسئولان آن همواره به مردم اطمینان داده بودند که اطلاعات آنها محرمانه باقی می‌ماند.

از جمله در بهمن ماه سال گذشته، پایگاه اطلاع رسانی دولت به نقل از محمد مدد، رئیس مرکز آمار ایران اعلام کرده بود که اطلاعات اقتصادی خانوار محرمانه باقی خواهد ماند و از آمادگی این مرکز برای افتتاح حساب بانکی افراد مشمول طرح هدفمندی یارانه‌ها، خبر داده بود.

اکنون مردم هم با افشای اطلاعات اقتصادی خود رو به رو شده‌اند و هم امکان تغییر در اطلاعات سامانه هدفمند‌سازی وزارت رفاه وجود ندارد.

سامانه مدیریت حساب خانوار هم كه برای ثبت مشخصات حساب‌های بانكی راه‌اندازی شد، از روز 27 مرداد دچارمختل شد و کاربران امکان دسترسی به آن را ندارند.

وزارت رفاه برای پاسخگویی به مراجعه کنندگان درباره حل این مشکل، تنها دو شماره تلفن را اعلام کرده است که با توجه به حجم بالای تماس‌ها، گرفتن پاسخ از آن دشوار است.

اپراتور این مرکز تلفن به مردم اطمینان خاطر می‌دهد که تا زمان تغییر شماره حساب متقاضیان، هیچ یارانه‌ای پرداخت نخواهد شد؛ اگرچه هنوز امکان تغییر شماره حساب وجود ندارد.

واکنش به یک اتفاق

بر اساس گزارش ایسنا، مرتضی تمدن استاندار تهران می‌گوید که نظام بانکی کشور مسئول افشای اطلاعات مشتریان است اما تا کنون هیچ‌ یک از مسئولان بانکی کشور مسئولیت آن را بر عهده نگرفته‌اند.

مرتضی تمدن تاکید می‌کند که «هیچ یک از بانکها حق ندارند راسا نسبت به اعلام شماره حساب مشتریان خود به این سامانه اقدام كنند.»

استاندار تهران افزود: هر چند این بانک‌ها اعلام كردند قبلا رضایت مشتری را از این بابت جلب كرده‌اند، اما احساس می‌شود این اقدام شایسته نیست تا شماره حساب مشتریان بانک‌ها به صورت غیابی وارد این سامانه شود.

اما مدیرعامل سازمان هدفمند کردن یارانه‌ها در وزارت رفاه، مساله افشای اطلاعات مشتریان بانک‌ها را اتفاقی «پیش پا افتاده» می‌داند.

بهروز مرادی می‌گوید که شاید این اتفاق برای «چند نفر» به صورت موردی رخ داده باشد، اما در عملیات میلیونی ثبت شماره حساب‌ها در سامانه رفاهی، «این امر برای ما موضوعیتی ندارد و اساسا نكته خاصی نیست».

از زمان تصویب قانون هدفمند سازی یارانه‌ها و ورود دولت به فاز اجرایی، انتقادهای زیادی به فرایند اجرای این قانون واد شده است که سبب سردرگمی مردم شده است.

پیش از این نیز مرکز آمار ایران با تعریف مفاهیم غیر شفافی چون «خوشه» و «دهک» برای تقسیم بندی گروه‌های مختلف درآمدی طراحی شده بود، مردم را سردرگم کرد که حتی اعتراض محمود احمدی‌نژاد را هم به دنبال داشت.