مقاله به بررسی راه‌های سالم برخورد با افراد بی‌ادب در جامعه می‌پردازد

افراد بی‌ادب همه‌جا هستند و بیشتر اوقات غیرعمدی روز مردم را با کلمات، نگرش و رفتار بی‌ادبانه خود خراب می‌کنند.

بسیاری اوقات مردم رفتار بی‌ادبانه‌ای دارند چرا که خبر بدی شنیده‌اند، منتظر واقعه‌ای استرس‌زا هستند، عجله‌ دارند و از کارهایشان عقبند و به طور کلی روز خوبی نداشته‌اند.

گاهی نیز افرادی که رفتار بی‌ادبانه‌ای دارند دلیلی برای رفتار خود ندارند و این شیوه رفتاری، عادت آن‌ها شده‌ است.

در واقع قواعد نانوشته و ناگفته‌ای وجود دارند که چگونگی رفتار ما را در جامعه تعیین می‌کنند و رفتار بی‌ادبانه افراد در واقع شکستن آن قواعد است به همین دلیل گاهی آن‌قدر شوک‌آور است که باعث واکنش فوری دیگران می‌شود.

در بسیاری از مواقع اگرچه مسئله اصلا شخصی نیست اما رفتار بی‌ادبانه افراد احساس بدی در انسان ایجاد می‌کند و حتی می‌تواند روز خوب فرد را تلخ سازد.

راه‌های مناسبی برای روبرو‌شدن سالم با این‌گونه افراد وجود دارد به این معنا که نه مانند آن‌ها رفتار بی‌ادبانه داشته باشیم و نه به خود آسیب برسانیم:

نادیده‌گرفتن رفتار بی‌ادبانه

یکی از بهترین رویکردها در این زمینه نادیده‌گرفتن افراد بی‌ادب و رفتار بی‌ادبانه آن‌هاست. برخی از مردم رفتار بی‌ادبانه دارند چرا که می‌خواهند دیگران را تحریک کنند یا توجه آن‌ها را جلب نمایند. نادیده گرفتن و به‌اصطلاح بی‌محلی در چنین مواردی می‌تواند باعث شود که آن‌ها رفتار بی‌ادبانه خود را متوقف کنند.

باید به‌خاطر داشت که دیدگاه دیگران تعیین کننده زندگی ما نیست پس مواظب باشیم به دام متلک‌‌ها یا گفته‌های بی‌ادبانه برخی در باره رفتار و گفتار خود نیفتیم.

اگر حرف بی‌ادبانه را در خیابان یا از یک غریبه می‌شنوید آن را نادیده بگیرید و به راه خود ادامه دهید. اگر حرفی بزنید که ناشی از خشم ناگهانی شما باشد احتمالا بعدا شما را پشیمان می‌کند.

گاهی افراد در محیط‌های پراسترس کاری، استرس درونی خود را با گفتار یا رفتار بی‌ادبانه به همکاران خود منتقل می‌کنند. در چنین مواردی می‌توان آن‌ها را نادیده گرفت به خصوص اگر شما هم صادقانه فکر می‌کنید که در شرایط مشابه گاهی با دیگران چنین رفتاری دارید.

مداومت در نادیده گرفتن رفتار بی‌ادبانه دیگران شما را مقاوم می‌کند و انجام آن را که در آغاز دشوار به نظرتان می‌رسید آسان‌تر می‌سازد.

نکته مهم در نادیده‌گرفتن بی‌ادبی این است که چنین تکنیک رفتاری در برخورد با برخی موارد بی‌ادبی کارساز است و نه همه موارد آن.

پاسخ با مهربانی

اگر رفتار یک منشی دکتر، یک مسئول اداری یا فرد دیگر با شما بی‌ادبانه بود، سعی کنید که برعکس رفتار بسیار خوبی نشان دهید. به چشمان فرد نگاه کنید و درصورتی که نام او را می‌دانید آن را خطاب کنید و با لبخند، خواسته یا سخن خود را مطرح کنید.

اگر فرد موردنظر طبیعتا آدم بی‌ادبی است شما در واقع با مهربانی خود او را هلاک کرده‌اید و اگر بی‌ادبی او صرفا ناشی از روز بدش بوده است، شما به بهتر شدن وضعش کمک کرده‌اید.

این تکنیک رفتاری در بسیاری از موارد کارساز است و باعث رفتار توام با مهربانی بیشتر از سوی فرد می‌شود.

گوشزدکردن بی‌ادبی فرد به او

اگر فردی که شما می‌شناسید رفتار بی‌ادبانه‌ای داشت او را به اسم بخوانید و به او احساستان را در مورد رفتارش گوشزد کنید چرا که او ممکن است عمدا آن را نکرده باشد. این گوشزد کردن باید با خونسردی، ملایمت و نهایت ادب صورت گیرد. این کار را حتی با رفتار بی‌ادبانه فرد غریبه نیز می‌توان انجام داد.

ضمنا این احتمال هم وجود دارد که شما بدون این‌که بدانید رفتار بی‌ادبانه‌‌ای داشته‌اید و فرد مقابل صرفا نسبت به رفتار شما واکنش نشان داده که اگر چنین است باید عذرخواهی کنید.

توجه به خوبی درونی دیگران

همواره خوب است که سعی کنید بهترین جنبه‌های دیگران را ببینید. انسان‌ها با ناملایمات زیادی روبرو هستند که ما از آن‌ها بی‌اطلاعیم و خوبی‌های زیادی دارند که ما آن‌ها را نمی‌شناسیم. علم به این موضوع و توجه به آن در مواردی که با بی‌ادبی دیگران روبرو می‌شویم ما را صبورتر، ملایم‌تر و دارای تحمل بیشتر می‌سازد.

بیشتر مردم عمدا بی ادب نیستند. اگر آن‌ها عمدا بدرفتاری می‌کنند سعی کنید خود را در سطح آن‌ها پایین نیاورید. تذکرات یا گفتار بی‌ادبانه افراد را به همان شیوه پاسخ دادن و یا خشم گرفتن و به نحو فیزیکی واکنش نشان‌دادن، تنها آتش خشم شما را بیشتر شعله‌ور می‌کند.

در چنین مواردی تنها یک لحظه فکر کنید، نفس عمیق بکشید و صحنه را ترک کنید. اگر چنین کنید ثابت کرده‌اید که انسان سالم‌تری هستید و رفتار بهتری داشته‌اید.